Pravno
Politika privatnosti
Kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Nacrt — tekst čeka pravnu provjeru prije objave.
01Voditelj obrade
Podaci o pravnoj osobi koja je voditelj obrade objavljuju se zajedno s podacima u impressumu.
- +385 99 600 3048
- grandisvilla@gmail.com
02Koje podatke prikupljamo
Kroz obrazac za rezervaciju i kontakt obrazac prikupljamo ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona, broj gostiju, tražene datume boravka te sadržaj vaše poruke i eventualne posebne zahtjeve. Podatke o kartici ne vidimo niti pohranjujemo — kartično plaćanje u cijelosti obrađuje Stripe.
03Zašto ih obrađujemo
Isključivo radi obrade i potvrde vaše rezervacije, komunikacije o boravku, izdavanja računa te ispunjenja zakonskih obveza prijave gostiju.
04Pravna osnova
Obrada se temelji na izvršenju ugovora o smještaju, na ispunjenju zakonskih obveza pružatelja usluge te, za neobavezne kolačiće mjerenja posjećenosti, na vašoj privoli.
05Koliko ih čuvamo
Podatke o rezervaciji čuvamo onoliko dugo koliko nalažu porezni i ugostiteljski propisi. Poruke poslane kontakt obrascem brišemo kada upit više nije aktualan.
06S kim ih dijelimo
S pružateljima usluga koji za nas obrađuju podatke: platformom za hosting, davateljem usluge slanja transakcijskih e-mailova, pružateljem usluge plaćanja te, po potrebi, servisom za sinkronizaciju kalendara. Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećima u marketinške svrhe.
07Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te na prigovor. Privolu možete povući u svakom trenutku. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
08Kontakt za zaštitu podataka
Zahtjeve vezane uz osobne podatke šaljete na kontakt adresu objavljenu u impressumu.
- +385 99 600 3048
- grandisvilla@gmail.com