Prijeđi na sadržaj
Villa Grandis
Rezerviraj

Pravno

Opći uvjeti rezervacije

Uvjeti rezervacije, plaćanja i otkazivanja boravka u Villi Grandis.

  1. 01Područje primjene

    Ovi uvjeti primjenjuju se na sve rezervacije boravka u Villi Grandis ugovorene izravno putem ove web stranice. Rezervacije ostvarene putem posredničkih platformi podliježu uvjetima tih platformi.

  2. 02Sklapanje ugovora, jezik i pohrana

    Ugovor se sklapa elektroničkim putem, na hrvatskom, engleskom ili njemačkom jeziku, ovisno o jeziku na kojem je rezervacija poslana. Prije slanja rezervacije možete se vratiti na prethodne korake obrasca i ispraviti unesene podatke. Sadržaj ugovora pohranjuje se kod pružatelja usluge, a primjerak uvjeta i podataka o rezervaciji šalje se gostu e-mailom uz privremenu rezervaciju.

  3. 03Rezervacija

    Rezervacija se smatra zaprimljenom kada gost ispuni obrazac i dobije jedinstveni broj rezervacije; termin je tada privremeno rezerviran. Kod plaćanja karticom rezervacija postaje potvrđena čim je akontacija naplaćena, a termin se za to drži najviše 60 minuta. Kod uplate na IBAN gost e-mailom prima privremenu rezervaciju s ponudom, a rezervacija postaje potvrđena tek kada je akontacija vidljiva na računu pružatelja usluge. U oba slučaja gost prima zasebnu potvrdu rezervacije e-mailom.

  4. 04Pravo na jednostrani raskid

    Ugovor o pružanju usluge smještaja za određeni datum izuzet je od prava potrošača na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana. Iznimka proizlazi iz članka 86. stavka 1. Zakona o zaštiti potrošača, koji to pravo isključuje kod usluga smještaja koje nisu namijenjene stanovanju kada je ugovoreno da usluga bude pružena određenog datuma, te iz članka 16. točke (l) Direktive 2011/83/EU. Prihvaćanjem ovih uvjeta pri rezervaciji potvrđujete da ste s time upoznati. Otkazivanje ostaje moguće pod uvjetima iz točke 08.

  5. 05Cijena i minimalni boravak

    Cijena po noćenju i najkraći mogući boravak po sezoni.

    • 13. lis – 14. pro 2026. — 263 € (cijena na 10. 09. 2026.: 289 €)
    • 15. – 28. pro 2026. — 577 € (cijena na 10. 09. 2026.: 289 €)
    • 29. pro 2026. — 577 € (cijena na 10. 09. 2026.: 289 €)
    • 30. pro 2026. – 01. sij 2027. — 680 € (cijena na 10. 09. 2026.: 289 €)
    • 02. – 14. sij 2027. — 577 € (cijena na 10. 09. 2026.: 289 €)
    • 15. sij – 14. tra 2027. — 263 € (cijena na 10. 09. 2026.: 289 €)
    • 15. tra – 01. ruj 2027. — 368 € (cijena na 10. 09. 2026.: 289 €)
    • 02. ruj – 14. pro 2027. — 263 € (cijena na 10. 09. 2026.: 289 €)
    • Najkraći boravak je 2 noćenja. Cijena vrijedi za cijelu vilu.
    • Za dolaske od 29. 12. 2026. do 01. 01. 2027. najkraći boravak je 3 noćenja.
    • Akontacija za potvrdu rezervacije: 100 €. Ostatak se plaća pri dolasku.

    Cjenik u strojno čitljivom obliku (CSV) · prethodni cjenici: 001

  6. 06Boravišna pristojba i porezi

    Cijena objavljena na ovoj stranici konačna je i uključuje boravišnu pristojbu, završno čišćenje i sve ostale troškove boravka. Nema naknada koje se naplaćuju dodatno, ni pri rezervaciji ni pri dolasku. Pružatelj usluge nije u sustavu poreza na dodanu vrijednost, pa se PDV na uslugu ne obračunava.

  7. 07Plaćanje

    Za potvrdu rezervacije uplaćuje se akontacija od 100 € — karticom putem Stripea odmah pri rezervaciji, ili uplatom na IBAN prema podacima iz ponude, s pozivom na broj koji odgovara broju rezervacije. Preostali iznos plaća se pri dolasku u vilu, gotovinom ili uplatom na IBAN.

  8. 08Otkazivanje i izmjene

    Rezervaciju možete otkazati u bilo kojem trenutku, poveznicom iz e-maila s rezervacijom ili javljanjem vlasniku. Otkazivanjem 14 ili više dana prije prvog dana boravka akontacija od 100 € vraća se u cijelosti. Otkazivanjem unutar zadnjih 14 dana prije prvog dana boravka akontacija se ne vraća. Preostali iznos, koji se plaća pri dolasku, ne naplaćuje se u slučaju otkazivanja.

  9. 09Dolazak i boravak

    Prijava je između 15 i 18 sati uz prethodnu najavu vremena dolaska, a odjava između 8 i 11 sati. Na boravak se primjenjuje kućni red objavljen na ovoj stranici: pušenje, zabave i kućni ljubimci nisu dopušteni.

  10. 10Odgovornost

    Pružatelj usluge odgovara prema općim pravilima obveznog prava. Odgovornost za štetu nastalu zbog smrti ili tjelesne ozljede, kao i za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom, ne isključuje se niti ograničava. Gost odgovara za štetu na objektu, opremi i okućnici koju prouzroči namjerno ili krajnjom nepažnjom. Bazen, hidromasažna kada i vanjski sadržaji koriste se na vlastitu odgovornost i sukladno kućnom redu; djeca moraju biti pod nadzorom odrasle osobe. Gostima se preporučuje putno osiguranje i osiguranje od odgovornosti.

  11. 11Prigovori

    Pisani prigovor možete predati na adresu sjedišta pružatelja usluge ili poslati e-mailom na kontakt adresu objavljenu u impressumu. Zaprimanje prigovora potvrđujemo bez odgode, a pisani odgovor dostavljamo najkasnije u roku od 15 dana od zaprimanja, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

  12. 12Izvansudsko rješavanje sporova

    Sporove nastojimo riješiti sporazumno. Ako se spor ne riješi dogovorom, potrošač može pokrenuti postupak izvansudskog rješavanja spora pred Sudom časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori ili pred Centrom za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori. Sudjelovanje u tim postupcima je dobrovoljno.

  13. 13Mjerodavno pravo i nadležnost

    Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Time se ne umanjuje zaštita koju potrošaču daju prisilni propisi države u kojoj ima uobičajeno boravište. Potrošač s prebivalištem u Europskoj uniji može tužbu podnijeti sudu svojeg prebivališta, a protiv njega se postupak može pokrenuti samo pred sudom države u kojoj ima prebivalište.

Provjeri dostupnost