Datenschutzerklärung

01Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist der nachstehend genannte Beherbergungsanbieter. Anfragen zu Ihren Daten richten Sie bitte an dieselben Kontaktdaten.

• Ivan Bradić
• OIB: 27199275293
• Apatovec, Carine 64, 48260 Križevci
• +385 99 600 3048
• grandisvilla@gmail.com

02Welche Daten wir erheben

Über das Buchungs- und das Kontaktformular erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die Anzahl der Gäste, die gewünschten Termine sowie den Inhalt Ihrer Nachricht einschließlich besonderer Wünsche. Bei Zahlung der Anzahlung per Überweisung können Sie zusätzlich Ihre Kontonummer hinterlassen — ausschließlich damit wir wissen, wohin die Anzahlung im Falle einer Stornierung zurückgeht; diese Angabe ist freiwillig. Kartendaten sehen und speichern wir nie — Kartenzahlungen werden vollständig von Stripe abgewickelt. Wenn Sie die Messung erlauben, erfasst Google Analytics zusätzlich Angaben zu Ihrem Besuch: die aufgerufenen Seiten, die Seite, von der Sie kamen, Geräte- und Browsertyp sowie Ihren ungefähren Standort.

03Wozu wir sie verarbeiten

Zur Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Buchung, zur Kommunikation über Ihren Aufenthalt, zur Rechnungsstellung und zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflichten für Gäste. Angaben zu Ihrem Besuch der Website nutzen wir zur Reichweitenmessung nur mit Ihrer Einwilligung.

04Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung stützt sich auf die Erfüllung des Beherbergungsvertrags, auf die rechtlichen Verpflichtungen des Anbieters und — bei optionalen Statistik-Cookies — auf Ihre Einwilligung.

05Wie lange wir sie speichern

Buchungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Gastgewerberecht verlangt. Über das Kontaktformular gesendete Nachrichten löschen wir, sobald die Anfrage nicht mehr aktuell ist. Messdaten in Google Analytics werden automatisch gelöscht, spätestens nach 14 Monaten.

06Mit wem wir sie teilen

Mit den Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Vercel (Hosting der Website), Supabase (Buchungsdatenbank), Resend (transaktionale E-Mails), Stripe (Abwicklung der Kartenzahlung) und, nur mit Ihrer Einwilligung, Google (Google Analytics, Reichweitenmessung), gegebenenfalls auch mit einem Dienst zur Kalendersynchronisation. Gästedaten sind wir zudem verpflichtet an eVisitor zu melden, das kroatische Gästemeldesystem der Tourismusverbände und des Innenministeriums. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

07WhatsApp und Google Maps

Zwei Dienste sind keine Auftragsverarbeiter, sondern entscheiden selbst über die Verarbeitung und werden deshalb gesondert genannt. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, senden Sie die Nachricht von Ihrem eigenen Konto, und der Chat unterliegt den Bedingungen und der Datenschutzerklärung von Meta; wir sind daran nur als Empfänger beteiligt. Die Karte auf der Kontaktseite ist Google Maps und lädt nicht von selbst — solange Sie sie nicht anfordern, geht keine Anfrage an Google, und sobald Sie sie öffnen, erhält Google Ihre IP-Adresse und kann eigene Cookies setzen.

08Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Ein Teil der genannten Dienstleister verarbeitet Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, vor allem in den Vereinigten Staaten. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder des EU-US Data Privacy Framework, gemäß Kapitel V der Datenschutz-Grundverordnung.

09Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei der kroatischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

10Kontakt zum Datenschutz

Anliegen zu personenbezogenen Daten richten Sie bitte an die im Impressum veröffentlichte Kontaktadresse.

• +385 99 600 3048
• grandisvilla@gmail.com